白象官方回應(yīng)多半袋面的多半竟是商標,尊重知識產(chǎn)權(quán),保護品牌形象
一則關(guān)于白象方便面“多半袋面”的新聞引起了廣泛關(guān)注,消費者在購買過程中發(fā)現(xiàn),所謂的“多半袋面”并非字面意義上的半袋,而是指包裝上標注的“多半”二字實際上是一個商標,對此,白象公司迅速作出回應(yīng),強調(diào)尊重知識產(chǎn)權(quán),并積極維護品牌形象。
據(jù)悉,白象方便面在包裝上使用了“多半”二字,引起了部分消費者的誤解,消費者認為,購買的是半袋方便面,但實際上,包裝上標注的“多半”是一個商標,并非字面意義上的分量,這一情況在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱議,有人質(zhì)疑白象公司的營銷手段,也有人表示理解并支持。
面對輿論壓力,白象公司迅速作出回應(yīng),通過官方渠道發(fā)布聲明,對“多半”商標進行解釋,聲明中表示,白象公司一直尊重知識產(chǎn)權(quán),對品牌形象高度重視,此次“多半”商標的使用,旨在突出產(chǎn)品特點,并非誤導(dǎo)消費者。
白象公司表示,商標“多半”是經(jīng)過國家知識產(chǎn)權(quán)局注冊的,具有法律效力,該商標的使用,是為了更好地保護消費者權(quán)益,避免市場上出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,白象公司也強調(diào),產(chǎn)品包裝上標注的“多半”并非指分量,而是指產(chǎn)品具有獨特的口感和風(fēng)味。
對于部分消費者的質(zhì)疑,白象公司表示理解,并承諾將進一步加強與消費者的溝通,確保產(chǎn)品信息透明,白象公司也呼吁廣大消費者理性看待此事,不要被網(wǎng)絡(luò)輿論所誤導(dǎo)。
在此次事件中,白象公司展現(xiàn)了良好的品牌形象和責任感,公司尊重知識產(chǎn)權(quán),積極維護品牌形象;面對輿論壓力,公司能夠迅速作出回應(yīng),展現(xiàn)出了積極解決問題的態(tài)度。
商標作為一種重要的知識產(chǎn)權(quán),對于企業(yè)品牌建設(shè)和市場競爭力具有重要意義,近年來,我國政府高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護,不斷加強相關(guān)法律法規(guī)的制定和實施,白象公司此次事件,既是對知識產(chǎn)權(quán)保護的一次實踐,也是對消費者權(quán)益保護的一次體現(xiàn)。
在此背景下,我國企業(yè)應(yīng)更加重視知識產(chǎn)權(quán)保護,尊重消費者權(quán)益,企業(yè)要加強對商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)的申請和保護,提高自身競爭力;企業(yè)要注重產(chǎn)品信息的透明度,避免誤導(dǎo)消費者。
白象公司“多半袋面”事件,提醒我們在消費過程中要理性看待產(chǎn)品信息,也對企業(yè)提出了更高的要求,在知識產(chǎn)權(quán)保護日益嚴格的今天,企業(yè)應(yīng)更加注重品牌建設(shè),尊重消費者權(quán)益,共同營造一個公平、健康的消費環(huán)境。
以下是白象公司官方聲明全文:
尊敬的消費者:
關(guān)于我司方便面產(chǎn)品“多半袋面”的報道引起了廣泛關(guān)注,我司對廣大消費者的關(guān)注和關(guān)心表示衷心的感謝,針對部分消費者對我司產(chǎn)品包裝上“多半”二字的疑問,現(xiàn)作出如下聲明:
多半”商標
我司在產(chǎn)品包裝上使用的“多半”二字,是經(jīng)過國家知識產(chǎn)權(quán)局注冊的商標,具有法律效力,該商標的使用,旨在突出產(chǎn)品特點,并非指分量。
關(guān)于消費者權(quán)益
我司一直尊重知識產(chǎn)權(quán),對品牌形象高度重視,此次“多半”商標的使用,是為了更好地保護消費者權(quán)益,避免市場上出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。
關(guān)于輿論回應(yīng)
對于部分消費者的質(zhì)疑,我司表示理解,并承諾將進一步加強與消費者的溝通,確保產(chǎn)品信息透明。
關(guān)于企業(yè)責任
在知識產(chǎn)權(quán)保護日益嚴格的今天,我司將繼續(xù)加強品牌建設(shè),尊重消費者權(quán)益,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
我司再次感謝廣大消費者的關(guān)注和支持,希望消費者能夠理性看待此事,共同營造一個公平、健康的消費環(huán)境。
白象公司 [[今天日期]]