64歲老人跟團(tuán)游途中猝死，家屬索賠72.4萬(wàn)引發(fā)社會(huì)關(guān)注

一則64歲老人在跟團(tuán)旅游途中猝死，家屬索賠72.4萬(wàn)的消息引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注，該事件不僅暴露出跟團(tuán)游過(guò)程中可能存在的安全隱患,也引發(fā)了人們對(duì)老年旅游保障問(wèn)題的思考。

據(jù)了解，這位64歲的老人與家人一同參加了一次跟團(tuán)游活動(dòng)，在游覽過(guò)程中，老人突然感到身體不適，隨后倒地不起，緊急送往醫(yī)院后，老人因搶救無(wú)效不幸離世，家屬認(rèn)為，此次跟團(tuán)游活動(dòng)組織方存在疏忽，未能及時(shí)為老人提供必要的救助，因此向法院提起訴訟，索賠72.4萬(wàn)元。

根據(jù)家屬提供的證據(jù)，此次跟團(tuán)游活動(dòng)并未為游客購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)，且在行程中并未安排醫(yī)生隨行，事發(fā)當(dāng)天，導(dǎo)游也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的異常情況，導(dǎo)致老人錯(cuò)過(guò)了最佳搶救時(shí)機(jī)，家屬認(rèn)為，正是由于跟團(tuán)游組織方的疏忽,導(dǎo)致了老人的不幸離世。

對(duì)于家屬提出的索賠請(qǐng)求，跟團(tuán)游組織方表示，對(duì)于老人的離世深感悲痛，但認(rèn)為家屬索賠金額過(guò)高，組織方表示，愿意承擔(dān)一定的賠償責(zé)任，但無(wú)法滿足家屬的72.4萬(wàn)元索賠金額。

此事件引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，有網(wǎng)友表示：“老人出游本就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，跟團(tuán)游組織方應(yīng)加強(qiáng)安全保障措施，避免類似悲劇再次發(fā)生?！币灿芯W(wǎng)友認(rèn)為：“家屬索賠金額過(guò)高，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理協(xié)商?！?/p>

針對(duì)此事件，旅游監(jiān)管部門(mén)表示，將加強(qiáng)對(duì)跟團(tuán)游活動(dòng)的監(jiān)管，督促旅行社落實(shí)安全保障措施，確保游客的生命安全，呼吁廣大游客在參加跟團(tuán)游活動(dòng)時(shí)，要提高安全意識(shí)，了解自身權(quán)益,避免不必要的損失。

我們也要提醒廣大老年朋友，在出游過(guò)程中,應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：